Geoso est le Leader Marocain de l’externalisation des processus business pour les assureurs !

Nous mettons nos experts à disposition des assureurs Marocains et étrangers (BPO) pour les aider à optimiser les coûts de la gestion de leur chaîne de valeur.

Découvrez nos différents services innovants conçus pour rendre la gestion de votre assurance plus facile !

Vous voulez apprendre d’avantage sur les services d’externalisation de Geoso ?

+212 529 009 465

Qui sommes-nous ?

Geoso, société du groupe GeoAgility, est un BPO spécialisé dans le conseil et l'outsourcing des fonctions back-office, middle-office et front office pour les acteurs du secteur de l'assurance, qu’ils soient assureurs, intermédiaires, bancassureurs, ou TPA.

Partenaire de nos clients, nous offrons des solutions qui professionnalisent et renforcent la chaîne de valeur de l'assurance, et contribuent à une meilleure performance financière et rentabilité des comptes.

Notre expertise dans le digital nous permet d’accompagner les acteurs de l’assurance qui souhaitent apporter des solutions innovantes pour mieux répondre aux besoins de leur clientèle qui se trouve de plus en plus connectée.

« Nous gérons plus de 1 000 000 de contrats par an, équivalents à plus de 300 millions d’euros en primes »

Notre connaissance opérationnelle et stratégique du secteur de l’assurance nous permet d'accompagner et de garantir à nos clients l'optimisation de leurs coûts de gestion.

Nos domaines d'intervention :

Nos services « sur mesure » offrent un large périmètre d'externalisation pouvant couvrir tout ou partie des processus d'assurance.

Nos offres ont été conçues pour être modulables, innovantes (à travers notre expertise du digital), et permettre aux acteurs de l’assurance une flexibilité totale pour mieux répondre aux évolutions des besoins de leur clientèle.

Gestion des Sinistres
Automobile et des Recours

Gestion des Sinistres
Prévoyance et Soins de Santé

Gestion de l’Épargne (avances, rachats, cotisations, relevés...)

Gestion des Produits Affinaitres (vol et perte de carte bancaire, de téléphone mobile...)
1

Digitalisation des processus de gestion (depuis la souscription jusqu’à la gestion des sinistres)

Conception d’applications mobiles (IoS, Android)

Dématérialisation des documents (GED)

Mise à jour des données de production (contrats, avenants, bulletins d’adhésion, certificats de garantie...) et des sinistres

Analyse prédictive / Big data
2

Centre d’information clientèle (infoline, SMS, internet, réseaux sociaux, applications mobiles)

Cross-selling sur les sinistres gérés (placement des garanties manquantes au moment du sinistre)

Rétention de clientèle
3

Pourquoi nous choisir ?



OPTIMISATION DE VOS COÛTS

Nous pouvons vous garantir une réduction significative de vos coûts de gestion pouvant atteindre 30% à 60% de gain

SAVOIR-FAIRE

Notre expertise dans le secteur de l'assurance et du digital est la garantie que vous serez compris et accompagné dans un véritable esprit de partenariat



MAÎTRISE DES COÛTS

Nous vous aidons à réduire les coûts des sinistres « automobile » et « soins de santé » grâce à un référentiel des prix pratiqués dans chacun des deux domaines. Nous réalisons également les procédures « recours » contre les tiers responsables

QUALITÉ

Nous définissons avec vous les indicateurs de performance. Vous aurez des reportings réguliers et un suivi de proximité




AGILITÉ

Nous sommes fiers de notre capacité à adapter rapidement nos équipes d'expert en assurance à la charge de travail

RÉSULTATS

Nous nous engageons sur des résultats et non pas seulement sur des moyens



Vous n'êtes toujours pas sûr de l’intérêt que représente pour vous l’externalisation de vos processus d’assurance et leur modernisation ?

Geoso peut vous aider !

Contactez notre équipe de vente pour en savoir plus sur nos services et découvrir comment nos offres personnalisées peuvent répondre à vos besoins !
Contactez-nous maintenant !

Ce que les assureurs pensent de nous ?

Lorsque nous nous sommes engagés dans la modernisation de nos processus de production automobile, nous avions décidé de confier, en partie, la gestion à une structure dotée d’une véritable compétence sectorielle et une maîtrise de notre métier.
Geoso s’est révélée être un partenaire à la hauteur de nos exigences et a fait preuve d’un grand professionnalisme de beaucoup de rigueur et de fiabilité.

JEAN-CHARLES FREIMULLER

Directeur Général

Les enjeux relatifs à la qualité des process du secteur de l’assurance n’ont aucun secret pour les équipes de Geoso.

Leur sérieux et force de proposition font la différence dans ce métier. Nos résultats de performance liés à la production automobile depuis l’archivage électronique jusqu’à la mise à jour des bases de données correspondent totalement à nos attentes de productivité et nos exigences de qualité.

JALAL BENCHEQROUN

Directeur Général

Nadia Lazrak a des compétences acérées sur toutes les branches d’assurance. J’ai été ravi de pouvoir compter sur son professionnalisme et sa réactivité. Elle a toujours démontré une capacité à jongler très aisément entre les missions de conseil et le pilotage de tâches de gestion notamment dans le cadre de la distribution d’assurance B2B2C.

Elle a une réelle facilité à appréhender des problématiques de gestion complexes et les conséquences de celles-ci en matière des systèmes d’information.

OLIVIER DUBOIS

Directeur